“真心”的对待客户，“舒心”的合作过程，“放心”的售后服务。

　　一、年保上门服务

　　1、我方负责对贵单位设备进行必要的维护保养工作，每年不少于12次。

　　2、我方在接到贵单位的维修呼叫后，在半小时内响应并进行专人跟单服务，市内4个工作小时内上门维修，市郊24个工作小时，修复该设备在正常使用下所发生的一般故障。

　　3、我方对所售产品、配件、耗材保证质量，若出现质量问题，我方给予免

　　费更换。

　　二、复印机租赁服务

　　1、我方提供机器供贵单位使用，每月按最低消费收取费用，超出范围按单张计费。

　　2、我方对提供的机器进行维护与维修，贵单位只提供纸张，其余配件，耗材由我方提供。

　　3、我方将对机器实行免费无限次数上门服务，使机器都处在最佳状态。

　　三、复印机读表服务

　　1、贵单位提供机器，贵单位只提供纸张，其余配件，耗材由我方提供，我方对机器进行全部维护与所有耗材进行全包，费用按照单张成本计费。

　　2、签约期间我方负责对机器实行年保上门服务，使机器都处在最佳状态。